Экстренно, анонимно, бесплатно

Фото: nov-pravda.ru

В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.

Уполномоченный по правам ребенка в Тульской области Наталия Зыкова рассказала об основных аспектах работы детского телефона доверия в регионе:

- По своей сути телефон доверия – служба, оказывающая экстренную психологическую помощь людям, находящимся в кризисном состоянии. Один из главных принципов его работы – безусловное внимание к позвонившему и анонимность.

Детский телефон доверия – это первичное звено обращений детей со своими проблемами. То есть, это самый первый шаг, который ребенок может сделать на пути выхода из какой-то сложной ситуации, с которой он сам или с помощью родных не сможет справиться.

Задача специалиста этой службы – выслушать, оценить состояние позвонившего, дать ему совет, вывести из состояния тревожности, агрессии, депрессии. Кроме того, телефон доверия служит для укрепления семьи, профилактики детского и семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков.

Следует отметить, что в том случае, когда проблема, о которой сообщил позвонивший на телефон доверия, требует разрешения иными лицами (например, речь идет о преступлении в отношении детей), то ему разъясняют, куда именно он может обратиться. И, как отметила Наталия Зыкова, в подобных случаях она как Уполномоченный по правам ребенка в Тульской области может оказать содействие в проведении проверки сообщения о преступлении в отношении детей, с тем, чтобы такая информация не осталась без внимания.

- Если ребенок сочтет нужным назвать свой телефон, сообщить данные о себе и посчитает необходимым воспользоваться предложенной помощью, мы конечно ему поможем. Такая работа будет проводиться до тех пор, пока кризисная ситуация, проблема, с которой обратился позвонивший, до конца не разрешится, - сказала Наталия Зыкова.

В целом, на телефон доверия обращается как молодежь, так и взрослые, в том числе и люди пожилого возраста.

Дети звонят по самым разным вопросам: из-за плохой оценки или непонимания в семье, по поводу жестокого обращения сверстников, или интересуются, как выходить их конфликтных ситуаций, в том числе с родителями и педагогами.

Взрослых больше волнуют проблемы межличностных взаимоотношений, семейных взаимоотношений, как супружеских, так и родственных.

Одним из самых значимых факторов телефона доверия является его анонимность. Именно поэтому, несмотря на наличие друзей, родителей и школьных психологов, ребята звонят на этот телефон. Объяснение здесь простое: у каждого из нас бывают ситуации, когда на душе тяжело, а разговора с подружкой, другом, мамой, психологом в школе недостаточно или более того, он нежелателен из-за того, что вопрос очень деликатный.

Есть и другой немаловажный плюс. Звонок на телефон доверия бесплатный. Сегодня практически у каждого подростка есть свой сотовый телефон, поэтому сделать с него звонок не вызывает затруднений у ребенка. При этом полная конфиденциальность, анонимность разговора детей успокаивает. Довериться именно не знакомому школьному психологу, другу или подруге, родителям, а именно визуально не видимому специалисту службы психологической помощи для ребенка является более комфортным способом коммуникации.

В помощь детям и подросткам действует не только телефон доверия, но и сама Наталия Зыкова. Пока к Уполномоченному по правам ребенка в Тульской области чаще обращаются взрослые. Но во всех учебных учреждениях размещена информация с контактами, телефонами, и с электронными адресами.

- Дети обращаются через различные социальные сети, или на мероприятиях, связанных с вопросами детства с моим участием.

К сожалению, в последнее время многие подростки проводят много свободного времени в интернете, общаясь друг с другом виртуально. Это нужно учитывать и, соответственно, подстраиваться под подростков. И развитие службы Доверия, оказания помощи через социальные сети, на мой взгляд, является актуальным и востребованным явлением.

Но сколько бы ни было всевозможных служб помощи, для ребенка самым лучшим другом должен быть его родитель, и доверительные отношения со своими детьми взрослые могут установить с помощью умения слышать, понимать и принимать детей.

За психологической помощью на телефон доверия в 2017 году позвонило всего 5309 человек, из них 1488 мужчин (28%) и 3821 женщина (72 %), в том числе 2797 детей и подростков (52,7%) и 2512 (47,3%) взрослых граждан, из них 517 родителей детей и подростков (лиц, их заменяющих) и 1995 иных взрослых граждан.

Наталия ЛЕОНОВА,

«Тульские известия»



Последние новости Тульской области по теме:
Экстренно, анонимно, бесплатно

- Киреевск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
14:55 18.05.2018 Газета Маяк
- Ясногорск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
14:29 18.05.2018 Газета Ясногорье
- Алексин
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
14:28 18.05.2018 Алексинские Вести
- Донской
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
13:28 18.05.2018 Донская газета
- Арсеньево
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
13:26 18.05.2018 Арсеньевские Вести
- Богородицк
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
13:01 18.05.2018 Богородицкие вести
- Кимовск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:59 18.05.2018 Районные будни
- Волово
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:57 18.05.2018 Время и Люди
- Узловая
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:57 18.05.2018 Знамя
Экстренно, анонимно, бесплатно - Новомосковская правда
Экстренно, анонимно, бесплатно - Новомосковск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:27 18.05.2018 Новомосковская правда
- Суворов
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:27 18.05.2018 Светлый Путь
- Щёкино
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:27 18.05.2018 Газета Щекинский вестник
- Дубна
Уполномоченный по правам ребёнка в Тульской области Наталия ЗЫКОВА рассказала об основных аспектах работы детского телефона доверия в регионе.
12:27 18.05.2018 Наследие
- Плавск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:24 18.05.2018 Газета Плавская новь
- Архангельское
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:24 18.05.2018 Сельская новь
- Белёв
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:23 18.05.2018 Белёвская правда
- Тёплое
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
11:58 18.05.2018 Наша Жизнь
- Чернь
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
11:57 18.05.2018 Газета Заря
- Куркино
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
11:55 18.05.2018 Газета Вперёд
- Арсеньево
В целях профилактики детского травматизма региональным уполномоченным по правам ребенка Наталией Зыковой реализуется проект «Тульская область – территориальная безопасность».
11:24 18.05.2018 Арсеньевские Вести
- Арсеньево
Этому дню был посвящен проведенный в школе совместно с сотрудниками социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних № 2 урок доверия « Ты не один, мы вместе».
10:24 18.05.2018 Арсеньевские Вести
- Одоев
17 мая в Международный день детского телефона доверия в Одоеве прошла акция по распространению флаеров с телефоном горячей линии для детей, подростков и их родителей.
18:33 17.05.2018 Администрация Одоевского района
- Узловая
Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122.
17:05 17.05.2018 Знамя
- Архангельское
Как рассказала секретарь муниципальной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав Тамара Самохина,
16:27 17.05.2018 Сельская новь
 
По теме
Вместе против коррупции! - УФССП В Управлении Федеральной службы судебных приставов по Тульской области круглосуточно работает «телефон доверия» (4872) 55 98 04.
24.05.2018
Детский телефон доверия - Администрация Кимовского района Детский телефон доверия Детский телефон доверия Детский телефон доверия Детский телефон доверия Детский телефон доверия 16 мая 2018 года сотрудники подростково – молодежного центра «Мечта» распространили номер детског
22.05.2018
 
Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия - МО Город Алексин Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия Юным алексинцам рассказали п
21.05.2018
 
Охрана здоровья детей – важнейшая задача - Газета Вперёд Жизнь и здоровье детей - самое ценное для каждого человека и страны. Охрана здоровья детей – важнейшая задача, как педагогов, воспитателей, так и родителей.
19.05.2018
Международный день «Детского телефона доверия» - Арсеньевские Вести Этому дню был посвящен проведенный в школе совместно с сотрудниками социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних № 2 урок доверия « Ты не один, мы вместе».
18.05.2018
 
17 мая в Международный день детского телефона доверия в Одоеве прошла акция по распространению флаеров с телефоном горячей линии для детей, подростков и их родителей. - Администрация Одоевского района 17 мая в Международный день детского телефона доверия в Одоеве прошла акция по распространению флаеров с телефоном горячей линии для детей, подростков и их родителей.
17.05.2018
Ночью в Большой Туле сгорела дача - Газета Тула Сегодня в 02:30 на пульт диспетчера «Единой службы спасения-112» поступило сообщение о возгорании дачи в городском округе город Тула.
12.11.2018 Газета Тула
В Узловой задержан мужчина, которого обвиняют в убийстве. По версии следствия, в ночь с 8 на 9 ноября в доме №4 по улице Лесная 29-летний мужчина избил до смерти свою сожительницу.
12.11.2018 Знамя
Литературные будни "ЛУЧа" - Знамя В узловском краеведческом музее состоялись ноябрьские занятия членов литературного объединения "ЛУЧ".
12.11.2018 Знамя
Песенное Сергиевское - Газета Плавская новь В 2018 году русскому исполнилось 200 лет со дня рождения русского писателя-реалиста, поэта, публициста, драматурга, переводчика ИванаТургенева.
12.11.2018 Газета Плавская новь
В небольшом, но очень уютном музее истории села Бутырки состоялся музыкально-литературный вечер, посвященный 200-летию со дня рождения классика русской литературы Ивана Тургенева.
12.11.2018 Знамя
Это красочный альбом «Тургенев и Тульский край в произведениях краеведческого, поэтического, музыкального и художественного творчества в районах Тульской области, связанных с именем И.С.
12.11.2018 Газета Плавская новь
Первый старт - Светлый Путь 10 ноября в бассейне ДЮСШ г. Суворова прошел первый старт в этом учебном году.
12.11.2018 Светлый Путь
   «Молодежка ОНФ» при поддержке АССК России и Министерства спорта РФ запустила всероссийскую акцию по футболу «Уличный красава», которая проходит в несколько этапов: муниципальная, региональная,
12.11.2018 Красное знамя
11 ноября, в Куйбышеве Новосибирской области состоялась ответная игра второго тура Чемпионата России по волейболу среди женских команд в Высшей лиге "А".
12.11.2018 Тульские СМИ
Волонтер - это образ жизни - Наша Жизнь Волонтерство - это один из достойных примеров того, какие ценности и ориентиры должен выбирать для себя человек.
12.11.2018 Наша Жизнь
Азарт сгубил - Газета Щекинский вестник Как сообщила пресс-служба СУ СКР ПО Тульской области, суд признал виновными трёх фигурантов уголовного дела по статье «Незаконные организация и проведение азартных игр, совершенные группой лиц по предварительному сговору».
12.11.2018 Газета Щекинский вестник
Порядка трети отечественных малых и средних предпринимателей остаются в «сумраке» – работают, но не регистрируются или не платят налоги.
12.11.2018 Газета Заря
Сегодня автохлам убирали с улицы Максимовского. В Туле проводится работа по эвакуации бесхозных автомобилей с городских улиц и придомовых территорий.
12.11.2018 Газета Тула
Порядка трети отечественных малых и средних предпринимателей остаются в «сумраке» - работают, но не регистрируются или не платят налоги.
12.11.2018 Газета Маяк
В Туле более 200 студентов и школьников примут участие в Региональном Чемпионате WorldSkils Russia - Тульские Известия Сегодня в Туле в творческом индустриальном кластере «Октава» состоялось торжественное открытие III Регионального Чемпионата «Молодые профессионалы» Тульской области.
12.11.2018 Тульские Известия
Сегодня глава администрации Алексей Бирюлин провел еженедельное оперативное совещание с руководителями структурных подразделений администрации, правоохранительных органов, муниципальных предприятий города.
12.11.2018 ИА Новомосковск Сегодня