Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

Фото: nov-pravda.ru

Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов, навязывание дополнительных услуг – на это и многое другое жители Тульской области направили 1022 обращения с начала года в адрес мегарегулятора.

Как и ранее, туляки чаще всего жалуются на банки (600 обращений), на втором месте – страховщики (249), замыкают тройку лидеров микрофинансовые организации (74), сообщили в Отделении по Тульской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу.

Туляки по-прежнему имеют проблемы с погашением кредитов (невозможность по личным причинам обслуживать заем, отказ банка в рефинансировании долга). На эту тему поступило 125 обращений. 77 жалоб от жителей региона касались навязывания дополнительных услуг при оформлении потребительского или ипотечного кредита. Сложности с получением кредитной истории или оспаривание в ней недостоверных данных – на такую ситуацию граждане пожаловались 33 раза.

Что касается деятельности страховых компаний, то больше всего нареканий вызывало неверное применение коэффициента бонус-малус (КБМ) – на эту тему поступило 128 обращений. На невозможность заключения договора ОСАГО в электронном виде (перенаправление на сайт РСА, невозможность ввести капчу) пожаловались 20 раз. Отказ заключить договор по причине отсутствия бланков полиса вызвал недовольство у 15 жителей Тульской области.

На кредитные потребительские кооперативы жаловались 23 раза, ломбарды – 2, негосударственные пенсионные фонды – 11.

Обращение в Банк России можно направить в электронном виде. Для этого зайдите на сайт www.cbr.ru . Выберите раздел «Интернет-приемная Банка России», а затем «Подать жалобу». После этого выберите тему жалобы, оставьте контактные данные и опишите суть вашей проблемы. Письменное обращение можно направить по почте на адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12. Кроме того, вы можете позвонить по телефону горячей линии: 8-800-250-40-72. При подаче жалобы следует предварительно подготовить документы, связанные с описываемой проблемой.

Напомним, недавно вступил в силу закон о финансовом омбудсмене. Новая служба будет оперативно и бесплатно для граждан урегулировать в досудебном порядке споры с финансовыми организациями. Предполагается, что появление финомбудсмена поможет гражданам быстрее и эффективнее отстаивать свои права, а участникам финансового рынка оказывать свои услуги качественно. Институт будет вводиться в действие постепенно во всех секторах финансового рынка, а первыми под действие закона (с 1 июня 2019 года) попадут страховые компании, работающие в сфере ОСАГО.



Последние новости Тульской области по теме:
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

- Куркино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:20 13.10.2018 Газета Вперёд
- Одоев
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
16:07 12.10.2018 Газета Новая жизнь
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:32 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Волово
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:13 12.10.2018 Время и Люди
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
14:24 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Щёкино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
13:24 12.10.2018 Газета Щекинский вестник
- Суворов
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:51 12.10.2018 Светлый Путь
- Узловая
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:17 12.10.2018 Знамя
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Новомосковская правда
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Новомосковск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:01 12.10.2018 Новомосковская правда
- Кимовск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Районные будни
- Донской
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Донская газета
- Плавск
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:49 12.10.2018 Газета Плавская новь
- Алексин
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Алексинские Вести
- Богородицк
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Богородицкие вести
- Заокский
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Газета Заокский вестник
- Венёв
   Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Красное знамя
- Архангельское
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:45 12.10.2018 Сельская новь
- Белёв
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:31 12.10.2018 Белёвская правда
- Тёплое
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:17 12.10.2018 Наша Жизнь
- Ясногорск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Ясногорье
- Киреевск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, не возврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Маяк
- Чернь
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:13 12.10.2018 Газета Заря
 
По теме
17 декабря. День в истории - ИА Новомосковск Сегодня 17 декабря 1637 года началось «Восстание в Симабара» . Восстание японских крестьян, в большинстве своём христиан по вероисповеданию (во времена Сёгуната Токугава).
17.12.2018
 
В СУ  СКР по Тульской области завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении руководителя одной из коммерческих организаций, обвиняемого в пособничестве в растрате.
16.12.2018
 
Пиротехника: безопасные праздники - Газета Заря Отдел надзорной деятельности по Ефремовскому району напоминает жителям, что использование пиротехники в новогодние праздники – яркое, веселое и вместе с тем опасное развлечение, отнестись к которому надо с большой осторожностью.
16.12.2018
Подарок маленьким воловчанам - Тульские СМИ Малыши Воловского района продолжают получать наборы в рамках губернаторской акции «Подарок новорожденному».
16.12.2018
 
В Суворовском районе Тульской области перед судом предстанет 26-летний мужчина, обвиняемый в совершении убийства своего знакомого - Следственный комитет Фото СУ СК РФ по Тульской области Суворовским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Тульской области завершено расследование уголовного дела,
16.12.2018 Следственный комитет
Сразу на 305 тысяч рублей похудели кошельки туляков за минувшие сутки. 15 декабря сразу 4 жителя области стали жертвами мошенников.
16.12.2018 Донская газета
Суворовским межрайонным следственным отделом завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 26-летнего жителя г. Суворов, обвиняемого в убийстве.
16.12.2018 Тульские СМИ
Культпросвет: Вера, или Нигилисты - ИА Новомосковск Сегодня 17 декабря 1881 года в лондонском театре «Адельфи» была отменена премьера первой пьесы Оскара Уайльда «Вера, или Нигилисты».
17.12.2018 ИА Новомосковск Сегодня
В детство вернуться можно! - Газета Новая жизнь «В детство». Так называется музей советской игрушки, который сегодня, 15 декабря, открылся в Одоеве.
15.12.2018 Газета Новая жизнь
Куда пойти и что посмотреть в Новогодней столице? На набережную - прокатиться на сверкающей карусели, совсем как в фильме про Мэри Поппинс.
16.12.2018 Газета Маяк
77-й годовщине освобождения Алексина от немецко-фашистских захватчиков было посвящено мероприятие, прошедшее в Алексинском художественно-краеведческом музее 14 декабря.
16.12.2018 Алексинские Вести
На базе физкультурно-оздоровительного комплекса состоялось открытое первенство по карате, приуроченное к памятной дате – Дню освобождения Венева от фашистских захватчиков.
16.12.2018 Знамя
17 декабря. День в истории - ИА Новомосковск Сегодня 17 декабря 1637 года началось «Восстание в Симабара» . Восстание японских крестьян, в большинстве своём христиан по вероисповеданию (во времена Сёгуната Токугава).
17.12.2018 ИА Новомосковск Сегодня
В Туле проходит «Новогодняя ярмарка школьных компаний» - Администрация Тёпло-Огарёвского района В Туле проходит «Новогодняя ярмарка школьных компаний» В Туле проходит «Новогодняя ярмарка школьных компаний» В Туле проходит «Новогодняя ярмарка школьных компаний» В Туле проходит «Новогодняя ярмарка школьных компаний»
15.12.2018 Администрация Тёпло-Огарёвского района
Отдел надзорной деятельности по Ефремовскому району напоминает жителям, что использование пиротехники в новогодние праздники – яркое, веселое и вместе с тем опасное развлечение, отнестись к которому надо с большой осторожностью.
16.12.2018 Газета Заря
Очень уважают красногвардейцы свою старосту – Нину Гавриловну Дежникову. С любым вопросом, с любой бедой могут к ней обратиться.
16.12.2018 Наша Жизнь
Новый год для всех - Газета Плавская новь Уже неделю продолжается проект «Тула – новогодняя столица России» . Его торжественное открытие состоялось 7 декабря на площади Ленина.
15.12.2018 Газета Плавская новь
16 декабря в 13:18 на пульт диспетчера «Единой службы спасения-112» поступило сообщение о возгорании частного дома, расположенного по адресу: Узловский район, п. 8 Марта.
16.12.2018 Знамя